FAQ
Hallo und herzlich Willkommen zu weekdealz.com
Wir haben eine Menge Fragen erhalten und möchten diese hier für alle beantworten:
Kann ich telefonisch bestellen ?
Nein, aktuell kannst du leider nur online in unseren Webshop bestellen.
Wie hoch sind die Versandkosten ?
Der Versand ist für dich kostenlos.
Probleme während der Bestellung ?
Bei Fragen kannst du dich jederzeit per Mail an info@weekdealz.com wenden. Wir helfen dir so rasch wie möglich.
Kann man die Lieferung verfolgen ?
In deiner Versandbestätigung erhältst du eine Trackingnummer und einen Link zur Nachverfolgung. Damit kannst du deine Lieferung verfolgen. Oder du kannst deine Trackingnummer unter ,,Bestellung verfolgen'' eingeben.
Wohin liefert Weekdealz ?
Alle Artikel werden in die Schweiz und nach Deutschland geliefert. Einige Produkte können weltweit geliefert werden.
Erhalte ich eine Versandbestätigung per Mail ?
Ja, sobald dein bestellter Artikel unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Warum habe ich nur 1 Produkt erhalten ?
Aufgrund von verschiedenen Versandorten, können die Produkte jeweils aufgeteilt zu verschiedenen Zeitpunkten eintreffen.
Wie lange dauert die Lieferzeit ?
Aufgrund der hohen Nachfrage haben wir eine aktuelle Lieferzeit von: Bearbeitungszeit ca. 3 - 7 Tagen und Versandzeit ca. 15 -21 Tagen.
Folglich beträgt die gesamte Lieferzeit ca. 3-4 Wochen, in seltenen Fällen kann es auch Mal 5 Wochen dauern. Wir bitten dich daher spätestens nach 5 Wochen bei uns zu melden, damit wir der Sache nachgehen können.
Noch Fragen ?
Falls weitere allgemeine Fragen auftauchen, kannst du diese gerne an info@weekdealz.com stellen.
